Alta Seguridad
Utilizamos triple factor de encriptación RSA asimétrica en nuestros hash de tokenización, de esta manera protegemos los datos de tus clientes frente a interceptaciones y filtraciones.
Soluciones ELP · Tokenización
Tokenización ¡Garantizada!
Administra fácilmente los tokens de tus clientes. Almacena de manera segura, confidencial y certificada los datos de las tarjetas de tus clientes para realizar cargos en tus aplicaciones y recurrencias, con triple encriptación RSA asimétrica y cumplimiento PCI DSS en tu propia instancia.
- RSA ×3 en cada hash de tokenización
- +1.200 TPS por instancia dedicada
- 84 ms de latencia media de respuesta
Tokens emitidos y cobrados en toda la región
ColombiaMéxicoChilePerúArgentina
EcuadorUruguayGuatemalaCosta RicaPanamá
Rep. DominicanaBoliviaParaguayHondurasEl Salvador
Descubre las APIs de Tokenización
Las que utilizan miles de empresas
Seis razones por las que equipos de producto y tesorería eligen nuestra bóveda de tokens: seguridad de grado bancario, rendimiento real y una integración que tu equipo resuelve en días.
Alto Rendimiento
Infraestructura de procesamiento con baja latencia, altas tasas de aprobación y un procesamiento confiable que te dará control completo sobre tus tokens: emitir, suspender, rotar o eliminar.
APIs simples
Conecta con facilidad tus aplicaciones Web y Móviles para un procesamiento eficiente y seguro. Nuestras APIs atienden miles de transacciones por segundo sin problema.
Alta Velocidad
Estamos conectados directamente a los procesadores locales en la mayoría de países de Latinoamérica, lo que nos permite brindarte una velocidad de procesamiento insuperable.
Dinero en sus cuentas
El dinero procesado siempre va directo a tus cuentas. Contamos con modelos de integración que permiten que tu empresa reciba los fondos incluso al siguiente día hábil de procesada la transacción.
Soporte y acompañamiento
Estaremos aquí, con nuestro equipo listo para atender todos tus requerimientos — ingenieros de integración incluidos. Prepárate para llevar tu negocio al siguiente nivel.
RSA asimétrica ×3
AES-256 en reposo
+1.200 TPS por instancia
99,95% disponibilidad
PCI DSS nivel 1 · auditado por QSA
El más poderoso servicio
de Tokenización
Utilizamos Data Centers de última tecnología para procesar todos tus pagos. Nuestras instancias y servicios están certificados bajo la norma PCI DSS, lo que nos acredita como un proveedor de servicio seguro para prestar este servicio.
- 15+ años de experiencia en procesamiento de pagos
- Utilizamos lo último en tecnología
- Sistema seguro y protegido
- Soporte de calidad, en español
- Bóveda aislada dentro de tu Nodo Privado
- Rotación de claves y borrado bajo solicitud (habeas data)
Cómo funciona
De la tarjeta al token, en 4 pasos
Un token es un sustituto matemático de la tarjeta: sirve para cobrar, no sirve para robar. Así se ve el ciclo dentro de tu instancia ELP.
1
Captura segura
Tu cliente ingresa su tarjeta en nuestro campo tokenizado (iframe/SDK web o móvil). El PAN viaja cifrado y nunca toca tu servidor.
2
Generación del token
La bóveda aplica triple RSA asimétrica y devuelve un token irreversible, con marca, últimos 4 dígitos y fecha de expiración.
3
Cobro en cualquier canal
Usa el mismo token para one-click checkout, suscripciones, cobros telefónicos o NFC. Tú controlas montos, topes y avisos.
4
Liquidación a tu cuenta
El dinero se consigna directo en tu cuenta bancaria — incluso al siguiente día hábil según tu modelo de integración.
La decisión de arquitectura
Guardar tarjetas vs. Tokenizar con ELP
Almacenar números de tarjeta en tu base de datos te convierte en objetivo. Tokenizar te saca del alcance directo de la auditoría.
| Criterio | Tarjetas en tu base de datos | Tokenización ELP |
|---|---|---|
| Exposición del PAN | Tu equipo y tus backups lo ven | Invisible: solo token + últimos 4 |
| Alcance PCI DSS | Máximo, toda tu infraestructura | Reducido a la bóveda certificada |
| Impacto de una filtración | Robo de tarjetas y sanciones | Un token no tiene valor para el atacante |
| Multi-canal (web, app, IVR, NFC) | Requiere desarrollos por canal | Un mismo token en todos tus canales |
| Tarjeta vencida o reemitida | Pides la tarjeta otra vez | Updater automático de tarjeta |
| Costo de cumplimiento | Auditorías completas cada año | Cobertura nivel 1 de la instancia ELP |
Casos de uso
Dónde tus clientes usan sus tokens
Todo lo que requiere volver a cobrar sin volver a pedir la tarjeta, se resuelve con la misma bóveda.
One-click checkout
Compra recurrente en e-commerce con un toque: la conversión sube y el formulario de tarjeta desaparece del embudo.
Suscripciones y membresías
La base de tus cobros recurrentes: cada suscriptor queda tokenizado y listo para el ciclo mensual.
Movilidad y delivery
Pagos posterior al servicio, propinas y ajustes de tarifa sin fricción ni cobros duplicados.
Hoteles, travel y reservas
Preautorizaciones, extras y daños garantizados sobre el mismo token de la reserva.
Educación y salud
Pensiones, matrículas y cuotas de tratamiento cobradas cada periodo con consentimiento guardado.
Marketplaces y split
Tokeniza al comprador una vez y distribuye el pago entre vendedores dentro de tu propia instancia.
Algunas preguntas importantes
Preguntas frecuentes y respuestas
Estas son las preguntas que más recibimos de nuestros clientes sobre la Tokenización. Procuramos darte la mejor información para que contrates el servicio con total tranquilidad.
¿Qué es exactamente un token?
Es una cadena alfanumérica que reemplaza el número de la tarjeta. Sirve para cobrar, pero no puede revertirse a la tarjeta original: aunque alguien filtre tu base de datos, un token robado no tiene ningún valor.
¿Cómo protegen los datos de la tarjeta?
Aplicamos triple factor de encriptación RSA asimétrica sobre nuestros hash de tokenización y almacenamiento AES-256 en reposo, dentro de instancias dedicadas auditadas bajo PCI DSS nivel 1 por nuestra QSA interna.
¿Los datos quedan en mi servidor?
No. El PAN viaja cifrado desde el dispositivo de tu cliente directo a la bóveda. Tu sistema solo recibe y almacena el token, la marca, los últimos 4 dígitos y la expiración.
¿Puedo usar el mismo token en mi web, mi app y por teléfono?
Sí. Ese es justamente el modelo multi-canal: un mismo token habilita one-click checkout en web, pagos in-app, cobros telefónicos en tu IVR y venta presencial, con el mismo consentimiento y los mismos topes que tú definas.
¿La tokenización reemplaza el consentimiento del cliente?
No, lo respalda. El cliente autoriza una vez y nosotros guardamos ese consentimiento junto al token, con trazabilidad completa para responder ante reclamos, disputas o requerimientos legales.
¿Qué pasa cuando la tarjeta del cliente vence o se reemite?
Activamos el updater automático de tarjeta: la red bancaria nos informa la nueva vigencia o el nuevo número y el token se actualiza solo, sin interrumpir la suscripción ni llamar al cliente.
¿Cuánto cuesta y en cuánto tiempo integro?
El servicio de tokenización va incluido en tu plan o Nodo Privado — pagas solo por transacción, dentro de la misma escala ELP. Con tus credenciales en mano, una integración típica toma de 3 a 5 días hábiles con acompañamiento de nuestro equipo técnico.
¿Puedo eliminar los datos de un cliente que lo solicita?
Sí. Desde el panel o por API revocas y eliminas el token y su consentimiento asociado, dejando el comprobante de borrado para tus obligaciones de habeas data.
Un token, cuatro formas de cobrar
El token es la llave; estas son las puertas
Una sola tarjeta guardada con triple RSA te sirve para el cobro recurrente, la factura con link de pago, la llamada de cobranza y el cobro contactless en el local.
Web Checkout, Links y QR
La página de pago con tu marca para tu tienda virtual, links por WhatsApp o email y el QR multi-banco en tu mostrador: tarjetas, PSE, PIX y SPEI en una sola integración.
Conocer la soluciónDébito Automático y Suscripciones
Con el token en la mano, el Débito Automático cobra la cuota mes a mes con reintentos inteligentes, sin costo adicional por intento.
Conocer la soluciónPortal de Pagos, Facturación y Contabilidad con IA
ContiiA factura, envía el link de pago y marca la factura pagada: tu cliente paga con la tarjeta tokenizada y el ingreso queda contabilizado.
Conocer la soluciónCobranza con IA Telefónica
El Agente IA de Cobranza Telefónica cobra con el token o recibe una tarjeta nueva en el IVR y la tokeniza al instante, sin que el agente la vea.
Conocer la soluciónCobra con tu Celular NFC · ELP TAP
En el punto de venta físico, ELP TAP acerca la tarjeta del cliente desde tu celular: mismo comercio, mismo panel, misma conciliación.
Conocer la solución
Misma instancia sin nuevas integraciones
Un solo panel y una sola liquidación
PCI DSS en todos los canales
18 países y +40 medios de pago
Contacto
Tokeniza tus cobros con ELP
Cuéntanos qué canales usas hoy para cobrar y te mostramos cómo se vería tu flujo tokenizado, con las APIs y los tiempos de integración. Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.
- ✉️
- 💬 Soporte en español · Lun a Vie, 8:00–18:00 (GMT-5)
- 🪙 Tokenización incluida en tu plan, sin costo de licencia
🛡️ Cumplimiento PCI DSS nivel 1
Bóveda aislada en tu instancia, escaneada y certificada por nuestra QSA.