Las mejores tarifas del mercado
Pagas solo por transacción, dentro de la misma escala ELP: desde COP $950 (USD $0,25) y hasta COP $550 mientras sube tu volumen. El módulo de suscripciones va incluido.
Soluciones ELP · Débito Automático
Relájate mientras nosotros cobramos por ti
Suscribe a tus clientes una sola vez y olvídate del cobro mes a mes. ELP debit automáticamente las suscripciones y pagos recurrentes de tus clientes, con reintentos inteligentes, control total desde tu propio panel y sin costo adicional sobre tu instancia o Nodo Privado.
- 20 días de reintentos automáticos, 1 por día
- 0 costo adicional por el módulo de suscripciones
- +1.200 comercios con cobro recurrente en Latam
Cobro recurrente activo en toda la región
ColombiaMéxicoChilePerúArgentina
EcuadorUruguayGuatemalaCosta RicaPanamá
Rep. DominicanaBoliviaParaguayHondurasEl Salvador
Es hora de enfocarte en tu negocio
Débito Automático fácil y rápido para toda empresa
Tenemos la mejor plataforma para procesar los débitos automáticos de todas las suscripciones mensuales de tus clientes. Nuestro servicio está implementado en todo tipo de empresas: seguridad y alarmas, servicios por suscripción, arriendos, gimnasios, centros de bienestar y mucho más.
Fácil de implementar y administrar
Alta en días, no en meses. Carga tus clientes, define el ciclo y deja que el motor de cobro haga el trabajo. Todo desde una interfaz clara, sin equipo técnico dedicado.
Panel de control independiente
Administra suscripciones, ciclos, reintentos, suspensiones y reembolsos en tu propio panel, con reportes exportables y visibilidad de cada cobro en tiempo real.
Reintentos inteligentes sin costo
Si un cobro falla, reintentamos automáticamente 1 vez al día durante 20 días continuos y suspendemos la cobranza si no hay fondos. Sin cargos extra por intentos.
Capacitación incluida
Acceso a nuestra Nube Privada de enseñanza: tú y tus colaboradores completan el curso de uso de la herramienta y quedan operando con total autonomía.
Cobro seguro y consentido
El cliente autoriza una vez y la tarjeta queda tokenizada bajo cumplimiento PCI DSS. Tus datos viven en tu instancia dedicada: no se comparten con otros comercios.
0 costo adicional del módulo
1 intento/día · 20 días
+40 medios de pago
99,95% disponibilidad
PCI DSS auditado por QSA
Cómo funciona
De la firma del cliente al cobro automático, en 4 pasos
1
Autorizas una sola vez
Tu cliente acepta el débito automático y su tarjeta o cuenta queda guardada de forma segura (tokenizada). Nada de papeleo mensual.
2
Defines tu ciclo de cobro
Mensual, quincenal, semanal o fechas personalizadas, con montos fijos o variables según consumo. Tú mandas sobre cada campaña.
3
ELP cobra y reintenta
El motor ejecuta los débitos en el momento de mayor probabilidad de éxito y reintenta a diario hasta 20 días si no hay fondos.
4
Concillas y facturas
Reportes claros en tu panel, fondos en tus cuentas y exportación lista para tu contabilidad o tu Portal de Pagos, Facturación y Contabilidad con IA.
Sectores que ya cobran solos
Implementado en todo tipo de negocio recurrente
Si tu ingreso es mensual, ELP lo cobra por ti. Estos son los casos que más éxito tienen con nuestro Débito Automático.
Empresas de seguridad y alarmas
Cobro mensual de monitoreo con reintento automático y suspensión ordenada del servicio ante impago.
Gimnasios y centros de bienestar
Membresías, planes anuales y congelamiento de cuotas sin fricción ni llamadas de cobro.
Arriendos y administración de propiedades
Cánones de arrendamiento y cuotas de administración con avisos y historial por unidad.
Servicios por suscripción
SaaS, cajas, clubs y planes de mantenimiento con montos fijos o variables por uso.
Salud y odontología preventiva
Planes de atención, tratamientos por cuotas y membership de clínicas y consultorios.
Educación y capacitación
Pensiones de cursos, academias y programas con cobro por periodo y becas configurables.
Algunas preguntas importantes
Preguntas frecuentes y respuestas
Estas son las preguntas que más recibimos de nuestros clientes sobre el Débito Automático. Procuramos darte la mejor información para que contrates el servicio con total tranquilidad.
¿Este servicio tiene un costo adicional?
No. El servicio de Débito Automático viene incluido con nuestros Nodos Privados de procesamiento, sin costo adicional de licencia, instalación ni mantenimiento.
¿Qué métodos de pago tienen disponibles?
Tarjetas de Débito y Crédito a nivel internacional y, en Colombia, débito directo desde cuentas de los bancos habilitados (Bancolombia y demás bancos de la red). En total, más de 40 medios de pago en Latinoamérica, y sumamos integraciones continuamente.
¿Los reintentos tienen algún costo?
No. Nuestro sistema hace reintentos automáticos 1 vez al día durante 20 días continuos. Si no encuentra fondos, suspenderá el proceso de cobranza automáticamente para que no sigas gastando en cobros imposibles.
¿Ofrecen una capacitación inicial de manejo?
Sí. Te damos acceso a nuestra Plataforma de Nube Privada de enseñanza, donde tú y tus colaboradores podrán hacer el curso de uso de la herramienta, a su propio ritmo y con soporte de nuestro equipo.
¿Cómo autorizo a un cliente al débito automático?
El cliente otorga su consentimiento una única vez (en tu web, app o por formulario con firma digital). Guardamos ese consentimiento junto con el token de pago, listo para presentar ante cualquier requerimiento o reclamo.
¿Puedo cobrar montos variables cada mes?
Sí. Además de los cobros de monto fijo, puedes enviar cobros variables por consumo, horas de servicio o saldo pendiente, con avisos previos al cliente y topes que tú definas.
¿Qué pasa si un cliente reclama un cargo?
Cada cobro queda respaldado por el consentimiento firmado, el token y el log de la transacción. Desde el panel descargas el comprobante completo para responder cargos desconocidos y disputas en minutos.
¿En cuánto tiempo queda activo el servicio?
Normalmente en pocos días hábiles: configuramos tu instancia, validamos la información de tu negocio, cargamos tus primeras suscripciones y te entregamos la capacitación para arrancar el primer ciclo de cobro.
Complementa tu operación
El cobro recurrente se potencia con las otras soluciones
El token guarda la tarjeta, ContiiA factura la cuota, la IA telefónica recupera el rechazado y ELP TAP cobra lo presencial. Todo en la misma instancia.
Web Checkout, Links y QR
La página de pago con tu marca para tu tienda virtual, links por WhatsApp o email y el QR multi-banco en tu mostrador: tarjetas, PSE, PIX y SPEI en una sola integración.
Conocer la soluciónTokenización
Guarda la tarjeta de tus suscriptores con triple RSA en tu Nodo: la base de todo cobro recurrente, sin que nadie vea el número.
Conocer la soluciónPortal de Pagos, Facturación y Contabilidad con IA
ContiiA emite la factura electrónica de cada cuota, envía el link de pago, marca la factura pagada y lleva el ingreso a su cuenta contable.
Conocer la soluciónCobranza con IA Telefónica
Cuando un cobro automático es rechazado, el Agente IA llama al cliente, conversa, recibe la tarjeta en un IVR certificado y recupera el pago.
Conocer la soluciónCobra con tu Celular NFC · ELP TAP
Y lo que cobras en el mostrador o en visita también entra en el mismo ciclo: convierte tu celular NFC en datáfono, sin arriendos ni baterías.
Conocer la solución
Misma instancia sin nuevas integraciones
Un solo panel y una sola liquidación
PCI DSS en todos los canales
18 países y +40 medios de pago
Contacto
Activa el cobro recurrente de tu negocio
Cuéntanos qué tipo de suscripciones manejas y te mostramos cómo se vería tu primer ciclo de cobro automático. Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.
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- 💬 Soporte en español · Lun a Vie, 8:00–18:00 (GMT-5)
- 🔁 Módulo de suscripciones incluido, sin costo adicional
🛡️ Cumplimiento PCI DSS
Consentimientos y tokens almacenados en tu instancia certificada por nuestra QSA.